常见问题
WorkBuddy 采购、模型 API 接入与机房资源合作中常被问到的问题，按业务分组，可筛选。
常见问题
咨询合作企业 AI 应用还没有采购方案，可以先咨询吗？
可以。提供预计使用人数与希望开通时间，即可开始讨论版本与报价。
企业 AI 应用WorkBuddy 的版本与授权如何确定？
按使用人数、授权期限和所需功能选择版本，报价随之确定。部署、培训与售后不包含在产品内，需另行商定。
企业 AI 应用旗舰版和专享版怎么选？
两者功能相同，区别在部署与起购人数：旗舰版运行在腾讯云共享 VPC，1 人起购；专享版运行在腾讯云专享 VPC，另有专属网络访问与企业插件，100 人起购。
企业 AI 应用私有化企业版适合谁？
需要把服务部署在企业自有环境、对数据和网络有严格要求的企业。私有化企业版无用量限制，价格需售前咨询。
企业 AI 应用授权到期后会怎样？
官方说明企业版到期后无法继续使用。建议到期前一个月核对用量与人数，留出内部审批时间。
企业 AI 应用可以开发票吗？
企业版通过腾讯云控制台开票。通过易AI采购时，发票的开具方与方式以订单约定为准。
模型服务模型服务如何报价？
个人开发者可以通过模型服务页的产品入口查看现有模型和价格。企业用量的价格取决于模型、每月调用量和结算方式，请直接联系我们。
模型服务支持哪些接口格式？
支持 OpenAI Chat（/v1/chat/completions）与 OpenAI Responses（/v1/responses）；Claude、Gemini、DeepSeek 等模型也可用 Anthropic 格式（/v1/messages）调用。各模型支持的格式以模型广场标注为准。
模型服务现有代码用的是 OpenAI SDK，切换要改什么？
通常只需改接口地址、密钥和模型名。上线前按实际用到的功能逐项测试，例如流式输出、函数调用和结构化输出。
模型服务怎么估算每月费用？
用接口返回的用量字段统计平均输入与输出 Token，乘以每月请求数和单价。算法与示例见资源与指南中的《Token 用量与月度成本怎么估》，单价以产品页面或正式报价为准。
模型服务签约前可以做接入测试吗？
接入测试可以洽谈，测试范围、费用与调用频率需要事先约定。测试使用独立凭据和允许使用的样本，不在聊天或文档里传生产密钥。
模型服务作为供应方合作，需要准备什么？
一份不含凭据的资源说明：模型标识、接口形式、容量与限额、可提供周期、供应依据和结算方式。首次沟通不发账号或密钥。
基础设施自建机房资源是否全部对外开放？
不是。部分资源承载易AI 自有业务，可对外合作的部分需按实际资源与工作量确认。第三方模型也不一定运行在自有机房内。
基础设施洽谈基础设施合作需要准备哪些信息？
工作负载类型（推理或训练）、模型规模、计算与存储需求、网络要求及预计周期。位置、设备、运维与 SLA 另行约定。
基础设施可以直接问某个显卡型号吗？
可以，同时请说明工作负载、数量、使用周期和可替代条件。型号是否可用需要实际确认。
基础设施不知道需要多少显存怎么办？
权重可按「参数量 × 每参数字节数」估算，再加上 KV 缓存和运行余量；资源与指南里有完整算例。最终配置以实际压测为准。
基础设施训练和推理可以一起谈吗？
可以一起提交，建议分开描述。两者对显存、存储和使用周期的要求差别很大。
基础设施合作结束时数据怎么处理？
数据导出、删除范围与账号撤销应在合作开始前约定，并保留删除记录。具体安排逐项确认。