WorkBuddy 采购前的确认事项

企业版三档怎么选

WorkBuddy 企业版有三档，功能相同的部分很多，差别主要在部署位置和起购人数。

大多数团队从旗舰版开始。对网络隔离有要求、人数在 100 人以上，考虑专享版；数据必须留在自有环境，考虑私有化企业版。通过易AI采购的价格以正式报价为准。

报价前要准备的六项信息

1. 使用对象：哪些部门、多少人，先行试用的小组是谁。
2. 实际任务：用它处理什么材料、交付什么结果，哪些步骤仍由人审核。
3. 意向版本：旗舰版、专享版、私有化企业版，或待定。
4. 现有账号：是否有成员在用个人账号，账号归谁。
5. 期限与票据：按月还是按年，发票类型和抬头。
6. 额外服务：部署、培训、技术支持是否需要，由谁提供。

每项标成「已确认 / 待确认 / 不需要」。可以下载采购需求单直接填写。

Credits 怎么估

企业版旗舰版和专享版每人每月 2,000 Credits，在团队内共享，每月刷新。对话请求都会消耗 Credits，消耗量取决于所用模型和任务复杂度：长文档分析、多轮对话和知识库检索消耗更多。

团队总额度 = 人数 × 2,000。用量集中在少数人身上时，总额度通常够用；多数人每天高强度使用时，要提前评估。较稳妥的做法是让三到五名典型用户试用一到两周，记录实际消耗。

从询价到开通

1. 提交需求：人数、任务、开通时间和现有账号情况。
2. 核对条件：版本、数量、期限与报价；确认部署方式和管理员。
3. 试用：需要试用时，确认是否可提供、额度和费用。
4. 确认订单：核对订单内容、发票信息与交付方式。
5. 开通交接：分配授权、指定管理员，约定到期提醒由谁负责。

容易忽略的四件事

• 按人数估价，忽略部署方式：同样人数，共享 VPC、专享 VPC 和本地部署的价格与条件不同。
• 默认含培训和售后：订阅与实施服务是两回事，后者要单独约定。
• 个人账号直接沿用：成员原来的个人账号与企业版授权分开管理，转入前要确认资料如何迁移。
• 到期才处理续费：企业版到期后无法继续使用，续费审批至少提前一个月启动。

常见问题

能按人数直接得到固定价格吗？

人数是条件之一。版本、期限和单独约定的服务都会影响报价，范围确认之前的估算不能当作最终报价。

私有化企业版怎么报价？

私有化企业版需要售前咨询，按部署环境、规模和需求单独报价。

还没有完整需求能咨询吗？

可以。准备一个典型任务、人数范围和预计开通时间即可。初次咨询不要发送密码、密钥或未经批准的业务资料。