落地的五个阶段
| 阶段 | 要做的事 | 产出 |
|---|---|---|
| 开通设置 | 指定管理员,接入登录方式,分配授权 | 成员能登录使用 |
| 试点 | 选一个小组和三到五个具体任务 | 试点任务清单与用量记录 |
| 定规范 | 写明资料边界、审核责任和常用做法 | 一页使用规范 |
| 推广 | 按部门扩大,做培训,沉淀常用做法 | 各部门的任务清单 |
| 复盘 | 按月看用量、人数和产出 | 续费与调整依据 |
开通设置
- 管理员:至少指定一名管理员,负责分配和回收授权;再指定一名备份,避免人员变动时无人可管。
- 登录方式:企业版支持单点登录(SSO),能用企业现有账号体系登录的,开通时一起接好。
- 授权分配:试点阶段只给试点成员分配授权,其余名额留到推广阶段。
- 个人账号:成员原来的个人账号与企业授权分开管理,工作资料如何迁移要提前说明。
试点:小组和任务
试点小组选三到十人,最好来自同一个部门、手上有重复性强的工作。任务要具体,例如:
- 每周把销售记录整理成周报;
- 根据产品资料起草客户方案初稿;
- 汇总多份合同中的关键条款,交给法务复核。
每个任务记下三件事:原来花多少时间、用 WorkBuddy 后花多少时间、结果需要改多少。两到四周后用这些记录决定是否扩大、扩大到哪些部门。
使用规范
规范控制在一页以内,至少写明:
- 资料边界:哪些资料可以交给 AI 处理,哪些不行(例如客户个人信息、未公开的财务数据)。
- 审核责任:AI 产出的内容由谁审核,对外发出的材料必须经人确认。
- 常用做法:试点中效果好的任务和写法,整理成部门内可直接复用的模板。
推广与复盘
推广按部门进行,每个部门配一名熟悉工具的同事作为联系人,负责收集问题和整理常用做法。
企业版每人每月 2,000 积分在团队内共享,每月刷新。管理员按月查看用量:额度经常用完,说明需要调整分配或增加人数;长期没人用的授权,回收后分给需要的人。这些记录也是续费时的依据,见续费、增减人数与到期处理。
哪些环节适合找外部团队
产品订阅本身不包含部署与培训。以下情况可以考虑外部团队:
- 内部没有人能专门负责上线和推广;
- 需要按行业梳理场景、设计任务模板;
- 需要私有化部署,或要和企业现有系统对接;
- 希望统一培训多个部门。
易AI 专注 WorkBuddy 项目落地实施,提供行业方案、AI 场景部署与数字化配套交付服务,范围和费用按项目单独约定。
常见问题
落地一般要多久?
取决于人数、部门数和是否私有化部署。试点通常安排两到四周,推广节奏按试点结果再定。
员工不愿意用怎么办?
从能明显省时间的任务入手,让试点成员在部门内分享实际效果,比统一要求使用更有效。
试点结束后不扩大,授权怎么办?
授权按订单期限计费。试点前确认订阅期限,人数调整方式以腾讯云订单规则和正式报价为准。
参考资料
官方资料用于核对产品或通用概念,不构成对易AI的授权、认证或背书。具体合作以双方确认的方案为准。